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无论是日常上班通勤，还是一系列户外工作，我都希望能24小时开着空调，只为给自己降温。
洞察到这一情况的美的空调最近创作了一个非常暖心的广告片，既传达了厨房空调的核心卖点，又赋予了品牌更多的个性。
美的空调暖心广告
查看被忽略的背景板
在这个受众注意力分散的时代，用户对“塞满广告”的免疫力不断增强。 从某种程度上来说，只有真正击中人心的营销内容才能最大限度地加深消费者对品牌的记忆。
今年夏天异常炎热，但经常在厨房忙碌的“他们”早已习惯了。 基于此，美的空调带来了短片《被忽视的背景板》，向观众展示厨房里那些“为你承受40℃高温”的身影。
短片切入那些汗流浃背的“背影”，还原了家人在高温下沸腾、忙着做饭的场景。 这些生动的场景，一定会让经营家族的长辈们浮想联翩。
他们愿意成为家里最不起眼的背景板。 他们背上的盐花、印成心形的汗迹，成了他们无声的爱的表达。 每个人都想让自己的生活变得更轻松，但在厨房顶上，他们在炎热的天气里做饭，却孜孜不倦地工作，没有任何怨言。
针对这个问题，美的带来了“厨酷”厨房空调，为爱杜绝夏季厨房的高温。 影片中，美的空调更像是一个支持者，为家庭贡献自己的一份力量。
品牌希望用凉爽舒适的厨房环境，让爱的表达不再那么汗流浃背，让那些亲自温暖生活的人的背影不再是留在角落里的潮流背景板。
从营销角度来看，美的空调打造的“无视背景板”广告片很好地找到了切入点。 通过聚焦无数个“出汗的背影”，不仅传达了产品的卖点，也激发了用户内心共鸣的情感。
深入洞察消费者需求
引发大众内心共鸣
在情感消费时代，越来越多的品牌选择用“情感营销”来带动流量。 在品牌多元化的背景下，这种营销方式无疑是一剂灵丹妙药。
想要情感营销发挥好作用，除了要匹配自己品牌的基调外，最重要的是利用深入的用户洞察，在品牌和消费者之间建立牢固的情感纽带。
如果说营销是品牌与消费者之间的沟通，那么洞察力就是创造力的源泉。 回想起来，每次都能让用户产生身临其境、亲身经历的共鸣，核心就是洞察的切入点。
美的空调的高明之处就在于“背”的切入点。 他们的爱支撑着整个家庭。 拍下忙碌的背影只会增加爱的程度，让人心有同感，感情更深。
尤其是影片中的文案：其实从小到大，他们解决问题的方式就是背过身去，让自己看起来很好； 他们的努力一次又一次被看到，却一次又一次被搁置，然后心甘情愿的背着你，成了家里最不起眼的背景板……
这种感性、用心的风格很好地击中了大众内心的弱点，大大降低了消费者对广告的抵触情绪； 此外，该品牌也没有放弃在社交平台上的营销势头。
今年夏天非常热。 40度的高温并不罕见，但他们在厨房里早已习惯了。 7月6日，美的空调在官方微信发布广告视频，关注厨房里忙碌的人们，点点拓展品牌营销力度。
他们解决这个问题的办法就是背过身去，把自己打扮得漂漂亮亮的，然后继续忍受高温，甘心成为家里最不起眼的背景板。 凭借影片本身的暖心价值，引起了评论区不少网友的共鸣。
某种程度上，这其实是品牌对用户需求的洞察。 它关注着这群在厨房忙碌的人。 作为支持者，在为厨房空调做一波宣传的同时，也温暖地守护着家庭关系。
品牌故事的底层逻辑
赋予人性化、个性化的色彩
情感营销其实就是品牌“讲故事”的过程。 只有故事才能在用户心中形成具体的形象，从而进一步为品牌形象和价值带来溢价效应。 营销人员肯定会熟悉这种方法。
早在去年，美的空调就推出了新年温馨动画《红》，讲述了一只红熊用雪来掩盖自己的差异，最终在家人和朋友的爱和陪伴中接受自己的故事。
主角小熊常常因为自己独特的红色外表而感到自卑。 看到全是白熊，他突然觉得自己变成了一只“奇怪”的熊。 就连在学校的时候，他也不敢进教室。 他试图用白色的雪来制作自己的“奇怪”的雪。 “保护色”，她受邀去熊小梅家过年时，还用白雪装饰了自己。
然而，空调的暖流渐渐融化了“保护色”。 当他自卑时，熊小梅的家人戴着红帽子、红围巾、红手套，拥抱了他，用爱融化了白雪的保护色，自然而然地引出了片尾文字——《本色》《主演》，勇敢起来足够做你自己。
短片展示了美的全季中央空调的产品特点，无风的情况下可以快速温暖全屋。 也传达了人们可以勇敢做自己，表达对新一年的美好祝愿。
品牌营销中有一个常见的误区，就是在与消费者交谈时盲目灌输自己的品牌信息。 这种过于“热情”的介绍往往不会被用户重视，甚至可能产生抵触情绪，最终导致事倍功半。
两者的共同点是产品都包装有故事。 在暖心又富有洞察力的故事下，传达出产品的核心买点。 与传统的“填鸭式”广告不同，这种情感营销更能打动人心。 心弦，侧面塑造出具有人性温情的品牌形象。
作者 | 肖玉华
